أسئلة وإجابات
الشحن
تكلفة الشحن داخل محافظة الغربية 40 جنيه فقط لا غير
محافظات وجه بحري والقاهرة والجيزة 45 جنيه
محافظات وجه قبلي 65 جنيه
المناطق النائية 100 جنيه
المدة الزمنية لتوصيل الطلبات:
القاهرة والإسكندرية: خلال 2-4 أيام عمل.
القناة والدلتا: خلال 2-3 أيام عمل.
صعيد مصر: خلال 5-7 أيام عمل.
كيف يمكنني الطلب علي الموقع الالكتروني؟
ضع المنتج (المنتجات) التي ترغب في شرائها في عربة التسوق.
استمر في التسوق إذا أردت إضافة منتجات آخري في سلة التسوق أو اضغط علي زر متابعة الدفع لاستكمال الطلب. لا تنسي ادخال رمز الكوبون (البرومو كود) للاستفادة من العروض.
املأ معلوماتك الصحيحة والمعلومات الكاملة ثم ضع الطلب!
سياسة الإرجاع
يُقبل إرجاع / استبدال واسترداد المنتجات غير المستخدمة / غير التالفة في غضون ١٤ يومًا من تاريخ الشراء.
رسوم شحن الاسترجاع ٤٠ جنية و ٧٥ جنية للاستبدال.
يتم استرداد الأموال في خلال ٢-٥ أيام عمل. باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمة فى الاوردر
للاسترجاع / الاستبدال ، استرداد الأموال و / أو إلغاء الطلب
برجاء إرسال طلبك على أي مما يلي:
info@jura-advice.com
ما هي ساعات عمل خدمة العملاء؟
تعمل خدمة العملاء على أساس يومي من الساعة 8 صباحًا حتى 1 صباحًا. سيتم الرد على أي استفسارات و / أو شكاوى خلال 24 ساعة كحد أقصى.
تواصل معنا
يسعدنا تلقى استفساراتكم ومقترحاتكم عبر الايميل الخاص بنا info@Jura-Advice.com.